Seu produto está pronto. Alguém já pagou?

CONSYLION INSIGHTS · A CARTA DAS 7H10

Mais de uma vez, eu criei produtos que para mim eram maravilhosos, sem ter vendido nenhum antes. Quando decidi vender, a adesão foi pequena. Muito esforço para pouco resultado.

Olhando hoje, o que faltou nesses produtos foi validação com dinheiro. Ninguém tinha pago por eles antes de eu investir o tempo para deixá-los prontos. Eu apostava no que imaginava que o mercado queria, e o mercado ainda não tinha sido consultado.

Hoje eu faço o caminho inverso. Olho o que já está funcionando, coloco o meu tempero, testo rápido, erro rápido e aprendo mais rápido ainda. Só depois otimizo. O Michael Masterson tem um livro com essa ordem no próprio título, Ready, Fire, Aim, e é a ele que eu associo esse jeito de primeiro fazer e depois melhorar.

Para quem já tem um negócio que paga as contas e pensa no próximo produto, o marketplace pode ser um jeito de testar com baixo custo inicial. No Mercado Livre, criar o anúncio não tem custo, e a tarifa vem quando a venda acontece, segundo a página de custos da própria plataforma. Você não precisa de site próprio nem de campanha para descobrir se alguém tira o dinheiro do bolso pelo que você pensou.

Neste primeiro teste, eu usaria o marketplace para aprender sobre a demanda, sem depender só dele. O canal pode fazer parte de um negócio duradouro, mas a conta precisa incluir tarifa, frete e concorrência. Sem isso, é fácil desistir antes de entender o resultado. Quem entra para aprender sai com o dado que eu mais valorizo num teste: alguém pagou, ou ninguém pagou. Elogio de amigo e "eu compraria" não entram nessa conta.

LINK RECOMENDADO

O Manual de Criação de Produto e Serviço ajuda a desenhar e testar um produto novo, com roteiro de observação, conceito em uma página e termo do piloto.

Pegue o produto que você está deixando perfeito há semanas e escreva três respostas numa folha: o que você quer aprender com o teste, qual é a versão mais simples que dá para pôr à venda nos próximos dias e o que vai contar como sim. Esse sim precisa ser venda, com uma conta que deixe sobra depois da tarifa e do frete. Uma venda com prejuízo pode trazer informação, mas, sozinha, não valida a viabilidade do negócio.

Se não der para escrever a terceira resposta, o produto ainda está na fase do "eu acho", e vale mais um anúncio simples do que mais um mês de capricho.

Serviço sob medida, venda de valor alto que depende de conversa e produto que exige explicação longa costumam não se decidir num anúncio. E no marketplace o comprador costuma comparar preço com o anúncio do lado. Se o seu produto só faz sentido com a sua marca por trás, um resultado fraco lá pode dizer mais sobre a vitrine do que sobre a ideia. Nesse caso, eu leria o número de lá como um sinal fraco e repetiria o teste num canal onde a sua marca aparece.

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Produto que ninguém pagou ainda é hipótese, por mais bonito que esteja.

Me conta: qual produto você está aperfeiçoando sem ter oferecido a ninguém?

Um grande abraço e viva com paixão!

Edson Oliveira
Fundador da Consylion

P.S.: Amanhã a conversa é sobre a DRE e por que o dono que decide olhando só o faturamento costuma estar olhando o número errado.

Do conhecimento à aplicação

Pôr o produto à venda é o teste. Saber se cada venda deixa sobra, canal por canal, é o que diz se vale continuar. O Manual de Marketplaces ajuda você a conferir margem, taxas e repasses antes de ampliar suas vendas em marketplaces, com a Planilha dos marketplaces, organizada por canal, e quatorze modelos de anúncio, preço e atendimento. Ou veja todos os manuais de Marketing.

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